Story points
Datum
14 juni 2023
Afbeelding
Estimate in story points
Het verkennen van complexiteit, onzekerheid en menselijke bias in het schattingsproces van softwareontwikkeling
De uitdagingen van het inschatten van development-opdrachten: Waarom teams vaak de plank misslaan

Het inschatten van development-opdrachten is een cruciaal aspect van het planningsproces in softwareontwikkeling. Het gebruik van Story Points als een schattingsmechanisme is wijdverbreid, maar het komt vaak voor dat development-teams moeite hebben om nauwkeurige schattingen te maken. Dit artikel onderzoekt de redenen waarom het zo lastig is om development-opdrachten in te schatten en waarom teams soms de plank misslaan.

 

  1. Complexiteit van de opdrachten: Development-opdrachten kunnen van nature complex zijn. Ze omvatten vaak meerdere onderdelen, afhankelijkheden en onbekende factoren. Het identificeren en begrijpen van al deze elementen is essentieel voor een nauwkeurige schatting. Echter, in veel gevallen ontbreekt het development-teams aan volledige kennis en begrip van de complexiteit bij het begin van het schattingsproces, waardoor het moeilijk is om een realistische inschatting te maken.
     

  2. Onzekerheid en veranderingen: Softwareontwikkeling is inherent onzeker. Requirements kunnen veranderen, nieuwe inzichten kunnen ontstaan, en technische uitdagingen kunnen optreden tijdens het ontwikkelproces. Deze onzekerheden maken het moeilijk om een accurate inschatting te maken, omdat het moeilijk is om alle mogelijke toekomstige veranderingen en obstakels te voorspellen. Het is belangrijk om flexibiliteit in te bouwen en ruimte te laten voor aanpassingen gedurende het ontwikkelproces.
     

  3. Menselijke bias: Mensen hebben vaak de neiging om optimistisch te zijn bij het maken van schattingen. Dit staat bekend als de "planning fallacy". Development-teams kunnen geneigd zijn om te geloven dat ze sneller en efficiënter kunnen werken dan ze daadwerkelijk kunnen. Deze optimistische bias kan leiden tot onderschatting van de benodigde tijd en inspanning, waardoor schattingen onnauwkeurig worden.
     

  4. Variabiliteit in teamvaardigheden: Development-teams bestaan uit individuen met verschillende vaardigheden, ervaringen en werktempo's. Deze variabiliteit kan de schattingen beïnvloeden. Het kan voorkomen dat sommige taken langer duren dan verwacht vanwege onvoorziene uitdagingen of beperkte expertise. Het is belangrijk om rekening te houden met deze variabiliteit bij het maken van schattingen en om buffers in te bouwen om onvoorziene omstandigheden op te vangen.
     

Conclusie: Het inschatten van development-opdrachten blijft een uitdagende taak voor development-teams. De complexiteit van de opdrachten, onzekerheid en veranderingen, menselijke bias en variabiliteit in teamvaardigheden dragen allemaal bij aan de moeilijkheid van het maken van nauwkeurige schattingen. Hoewel het onmogelijk is om altijd perfecte schattingen te maken, kunnen teams streven naar het verbeteren