Hoe Worldpack het marketingteam de regie teruggaf met een headless stack

Het marketingteam van Worldpack zet nieuwe campagnepagina's nu zelf live, zonder er telkens IT bij te halen. Solvy verving het verouderde Typo3-systeem door een headless stack met Prepr CMS en Nuxt.

Worldpack werkt voor retailmerken wereldwijd, met een 'Service with Guts'-mentaliteit. Die servicebelofte moest ook online kloppen: snel schakelen en content per branche aanpassen, en niet voor elke wijziging op de techniek wachten.

Contact
Image
Responsieve webdesign weergegeven op desktop, tablet en smartphone met donker thema

Waarom Typo3 het marketingteam begon te remmen

Het beheer van Typo3 hield de ambities van het marketingteam al jaren tegen. Elke nieuwe pagina of contentwijziging kostte technische hulp en tijd.

De twee grootste knelpunten:

  • Content wijzigen of een pagina bouwen vroeg elke keer om een technische ingreep. Snel inspelen op de retailmarkt lukte daardoor niet.
  • Worldpack bedient uiteenlopende branches, bijvoorbeeld fashion en food, maar kon content niet per doelgroep segmenteren.

De vraag aan Solvy was helder: bouw een platform dat net zo wendbaar is als de dagelijkse operatie van Worldpack.

Image
Verzameling verpakkingsmaterialen: kartonnen dozen, papieren tassen en labels

De aanpak: eerst de strategie, dan de techniek

We splitsten het project in drie fasen:

  • Eerst brachten we de ideale customer journey in kaart, zodat de techniek de commerciële doelen van Worldpack volgde.
  • Daarna koppelden we de voorkant (frontend) los van het beheersysteem (backend), zodat marketing en IT ieder op eigen tempo kunnen werken.
  • Tot slot lag bij de bouw de nadruk op snelheid en schone code, goed voor de gebruiker en de vindbaarheid.

De oplossing: Prepr voor content, Nuxt voor snelheid

Twee keuzes gaven Worldpack de regie terug:

  • Prepr CMS als centraal contentplatform. Het marketingteam beheert nu zelf de content: blokken hergebruiken en per klantgroep een andere boodschap tonen.
  • Nuxt voor de presentatielaag. De frontend is licht en laadt snel, en past bij de merkbelofte van Worldpack.

Campagnepagina's staan nu in eigen beheer

Bezoekers krijgen nu de content die bij hun branche past, of dat nu fashion of food is. Het marketingteam stelt die zelf samen, per doelgroep.

Klaar voor extra kanalen en meer personalisatie

De volgende stappen liggen open. Op deze opzet kan Worldpack extra kanalen aansluiten en de personalisatie verdiepen op basis van klantdata. De site groeit mee zodra er nieuwe markten of talen bijkomen.

Heb je een digitaal vraagstuk?