De uitdaging
Sunergy levert de SlimmeRik®: een apparaat dat energie in huis slim aanstuurt. Zonnepanelen, thuisbatterijen, EV-laders, alles gecoördineerd op basis van tarieven, verbruik en opwek. De hardware stond. Het digitale ecosysteem eromheen nog niet.
Sunergy had twee dingen nodig. Een app waarmee eindgebruikers hun energiebeheer kunnen inzien en bijsturen. En een dashboard waarmee Sunergy zelf grip houdt op een groeiend netwerk van installateurs en installaties door heel Nederland.
Minstens zo belangrijk: ze zochten een IT-partner die kon meebewegen met een sector die zelden stilstaat. Geen vaste scope en lange trajecten, maar een team dat meedenkt, adviseert en snel kan schakelen.
De SlimmeRik®-app
De centrale ontwerpvraag: hoe presenteer je inherent complexe informatie over energiestromen, tarieven en apparaatstatus op een manier die werkt voor zowel de consument als de power user?
De app laat standaard het essentiële zien: verbruik, opbrengst, status. Wie dieper wil graven kan per apparaat inzoomen op grafieken, historische data en instellingen. Eenvoudig voor de consument, gedetailleerd voor de power user.
Waar draait het, waar hapert het?
Met een groeiende vloot installateurs en duizenden installaties verspreid over het land wordt overzicht een uitdaging op zich. Waar zitten storingen? Hoe presteren installateurs? Wat vraagt direct aandacht?
Alle operationele data op één plek. Het dashboard toont hoe installateurs presteren, waar storingen optreden en hoe het netwerk zich ontwikkelt. Of je nu een kaart wil zien, een trend wil volgen of wil inzoomen op één installatie: de informatie is er.
Vaste teams die direct kunnen schakelen
We werken met vaste, multidisciplinaire teams, omdat je in een markt die voortdurend verandert snel moet kunnen schakelen. Solvy zit daarom dicht op de organisatie van Sunergy: we bouwen verder dan de briefing en denken mee over hoe de techniek de commerciële plannen ondersteunt.
Twee keuzes bepaalden het fundament:
- Architectuur voor groei: een fundament dat meer gebruikers en datastromen aankan, met aandacht voor veiligheid en de koppeling met externe systemen.
- De keten als geheel: van de eerste klik op de website tot de koppeling met SlimmeRik®, het Master-EMS (Energy Management System). We zorgen dat die componenten met elkaar praten. Hoe we systemen aan elkaar knopen, lees je bij systeemintegratie.
Twee conversiegerichte websites, gekoppeld aan SlimmeRik®
We bouwden twee conversiegerichte websites en verbonden die met de techniek eronder:
- sunergy.nl en thuisbatterijroadshow.nl: op deze twee websites maakten we de voordelen van slim energiemanagement direct inzichtelijk. Bezoekers doorlopen een heldere klantreis gericht op advies en activatie, zonder overdaad aan specificaties. Dit werk doen we ook op andere online portals.
- Koppeling met SlimmeRik®: dit energiemanagementsysteem verbindt zonnepanelen, batterijen en laadpalen en vormt de kern van de propositie. Solvy ondersteunt de technische stromen eromheen, zodat het systeem elke paar seconden kan bijsturen op de actuele energieprijs. Zo slaat het energie op als de prijs laag is en zet het die in of verkoopt het die tijdens pieken. Voor de bewoner betekent dat meer eigen verbruik en minder afhankelijkheid van het net.
Waar draait het, waar hapert het?
Met een groeiende vloot installateurs en duizenden installaties verspreid over het land wordt overzicht een uitdaging op zich. Waar zitten storingen? Hoe presteren installateurs? Wat vraagt direct aandacht?
Alle operationele data op één plek. Het dashboard toont hoe installateurs presteren, waar storingen optreden en hoe het netwerk zich ontwikkelt. Of je nu een kaart wil zien, een trend wil volgen of wil inzoomen op één installatie: de informatie is er.
Sneller nieuwe diensten live, schonere leads
Sunergy kan nu zelf het tempo bepalen:
- Sneller van idee naar livegang: door de modulaire opzet lanceert Sunergy nieuwe labels of diensten, zoals de Thuisbatterij Roadshow, zonder de bestaande architectuur te belasten. De tijd tussen een strategisch idee en de livegang wordt daardoor korter.
- Schonere leads bij de bron: validaties in de aanvraagstromen zorgen dat leads volledig en correct binnenkomen. Dat ontlast de backoffice en versnelt de weg van advies naar installatie.
Het platform is bovendien technisch voorbereid op de onbalansmarkt, de markt waar vraag en aanbod van energie in realtime worden verhandeld. Zodra de wetgeving het toelaat, kan Sunergy daar actief op handelen.
